Συμβουλευτική

Τι είναι η Συμβουλευτική:

Η Consulting είναι μια εξειδικευμένη συμβουλευτική υπηρεσία, η οποία διεξάγεται από ειδικούς σε μια συγκεκριμένη περιοχή, που καθοδηγούν τον πελάτη για να τον βοηθήσει να επιτύχει τους στόχους του.

Στη διαδικασία διαβούλευσης, καθώς και ο σύμβουλος, ο προσανατολισμένος στον πελάτη έχει ευθύνη στη διαδικασία για την επίτευξη των στόχων.

Μπορούμε να πούμε ότι η ευθύνη έγκειται στο 50% του καθενός, επειδή ο σύμβουλος δίνει ενδείξεις με σκοπό να δυναμικοποιήσει τις ικανότητες του πελάτη του, ο οποίος πρέπει να τους ακολουθήσει για να φτάσει στο επιθυμητό αποτέλεσμα.

Είδη διαβούλευσης

Η παροχή συμβουλών είναι μια υπηρεσία που μπορεί να προσληφθεί από εταιρείες ή από ένα άτομο.

Σε γενικές γραμμές, η διαβούλευση μπορεί να ταξινομηθεί σε δύο βασικούς τύπους:

• Εσωτερική συμβουλευτική : Όταν ο σύμβουλος είναι εσωτερικός συνεργάτης, δηλαδή είναι μέλος του προσωπικού της εταιρείας που απαιτεί την υπηρεσία.
• Εξωτερική διαβούλευση : όταν ο σύμβουλος είναι εξωτερικός συνεργάτης, δηλαδή δεν είναι μέλος του προσωπικού της εταιρείας. Σε αυτή την περίπτωση, δημιουργείται προσωρινή παροχή υπηρεσιών, που έχει συμφωνηθεί προηγουμένως μεταξύ της εταιρείας και του συμβούλου.

Δείτε παρακάτω τους κύριους τύπους διαβούλευσης.

Χρηματοοικονομικές συμβουλές

Η χρηματοοικονομική συμβουλή είναι συμβουλές σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο ο επιχειρηματίας πρέπει να ενεργεί και να ενεργεί σε σχέση με τα έξοδα και τα κέρδη της εταιρείας.

Οι επιχειρήσεις συνήθως προσλαμβάνουν οικονομικούς συμβούλους όταν η εταιρεία βρίσκεται ή κινδυνεύει να πάρει το κόκκινο.

Ο σύμβουλος θα πρέπει να αναλύσει τα οικονομικά της εταιρείας και να επεξεργαστεί ένα στρατηγικό χρηματοοικονομικό πρόγραμμα που βοηθά στην επίτευξη του επιθυμητού στόχου.

Το πρόγραμμα αυτό μπορεί να συνίσταται στη δημιουργία νέων εσωτερικών πολιτικών, στην παρακολούθηση των αποτελεσμάτων και στη διάγνωση υφισταμένων προβλημάτων.

Επιχειρηματικές Συμβουλευτικές Υπηρεσίες

Η παροχή συμβουλών σε θέματα διαχείρισης επιχειρήσεων συνίσταται στην ανάλυση και επίλυση συγκεκριμένων προβλημάτων που σχετίζονται με το διοικητικό μέρος μιας επιχείρησης.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι οι σύμβουλοι διαχείρισης επιχειρήσεων είναι ειδικοί στη διοίκηση επιχειρήσεων, στη διοίκηση επιχειρήσεων και όχι απαραίτητα ειδικούς στον κλάδο της εταιρείας που προσλαμβάνει τις υπηρεσίες τους.

Δύο σημεία που ωφελούν και πολλά από τη διαβούλευση με τη διοίκηση επιχειρήσεων είναι το κόστος, το οποίο συνήθως μειώνεται σημαντικά και τα κέρδη, τα οποία τείνουν να αυξάνονται.

Συμβουλευτική μάρκετινγκ

Η συμβουλευτική μάρκετινγκ υπήρξε ένα από τα πιο περιζήτητα τα τελευταία χρόνια.

Η εταιρεία που επιδιώκει αυτή την υπηρεσία γενικά δεν κατάφερε να επιτύχει τους επιθυμητούς αριθμούς όσον αφορά την εμπορία των προϊόντων και / ή των υπηρεσιών της.

Ένας από τους κύριους στόχους του συμβούλου μάρκετινγκ είναι να εξασφαλίσει ότι η εταιρεία έχει ορατότητα και καλή σχέση με την αγορά.

Ανθρώπινο Δυναμικό

Στον τομέα του ανθρώπινου δυναμικού, η έμφαση δίνεται στους υπαλλήλους της εταιρείας.

Ο σύμβουλος ανθρωπίνων πόρων θα αναλύσει το προσωπικό, ελέγχοντας τις αντίστοιχες απαιτήσεις και δεξιότητες που πρέπει να αναπτυχθούν.

Αυτή η επαλήθευση περιλαμβάνει τις ανάγκες σύναψης ή απόλυσης, τις συνθήκες εργασίας των εργαζομένων, την ανάγκη κατάρτισης ή / και μαθημάτων, καθώς και τις επιδόσεις των ομάδων, μεταξύ άλλων.

Συμβουλευτικές υπηρεσίες πωλήσεων

Η συμβουλευτική για τις πωλήσεις καταλήγει να περιλαμβάνει άλλες έννοιες διαβούλευσης όπως το μάρκετινγκ, την οικονομία και τη διαχείριση.

Ο κύριος ρόλος του συμβούλου πωλήσεων είναι να αναλύσει τους λόγους που μπορεί να έχουν οδηγήσει μια εταιρεία να παρουσιάσει μια εικόνα της μείωσης ή της έλλειψης προόδου των πωλήσεων.

Μια από τις γενικά προτεινόμενες λύσεις για την επίλυση προβλημάτων είναι μια αλλαγή στην προσέγγιση του πελάτη.

Περιβαλλοντική Συμβουλευτική

Η περιβαλλοντική συμβουλευτική υπηρεσία έχει τη λειτουργία της ανάλυσης και μελέτης πιθανών περιβαλλοντικών επιπτώσεων που μπορεί να προκαλέσει ένα επιχειρηματικό έργο στο περιβάλλον.

Μια άλλη από τις βασικές ανησυχίες της περιβαλλοντικής διαβούλευσης είναι η συμμόρφωση με τις περιβαλλοντικές πολιτικές και νόμους προκειμένου να διασφαλιστεί ότι η εταιρεία μπορεί να εκτελέσει το έργο της διατηρώντας παράλληλα την τοπική φύση.

Η πρόσληψη ενός περιβαλλοντικού συμβούλου είναι μια επένδυση που, πέρα ​​από την εγγύηση της διατήρησης του περιβάλλοντος στην περιοχή όπου θα διεξαχθεί η δουλειά της εταιρείας, εμποδίζει την εταιρεία να έχει δυσπιστία και να συνδέεται με κάτι αρνητικό και εμποδίζει την καταβολή προστίμων για μη συμμόρφωση νομικά

Δομή συμβουλευτικών υπηρεσιών

Οι συμβουλευτικές επιχειρήσεις παρέχουν συνήθως δύο τύπους υπηρεσιών.

Πακέτα Συμβουλευτικές Υπηρεσίες

Στη διαβούλευση με τα πακέτα, η συμβουλευτική εταιρεία παρουσιάζει στον πελάτη της ένα έτοιμο προϊόν.

Με άλλα λόγια, η διαβούλευση με πακέτα αποτελείται από ήδη καθιερωμένα μοντέλα μεθοδολογιών και διαδικασιών που στοχεύουν στην επίτευξη ενός συγκεκριμένου στόχου.

Συμβουλευτική Craft

Σε αντίθεση με τη διαβούλευση με τα πακέτα, η συμβουλευτική για τα σκάφη αναπτύσσεται ειδικά για την αναθέτουσα εταιρεία.

Πρόκειται για μια εξατομικευμένη υπηρεσία που λαμβάνει υπόψη τις ιδιαιτερότητες και τις συγκεκριμένες ανάγκες του πελάτη.

Μίσθωση συμβουλευτικής εταιρείας

Δείτε παρακάτω ορισμένα σημεία που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά την πρόσληψη συμβουλευτικής εταιρείας.

Ανάλυση αγοράς

Είναι σημαντικό να αναλύσετε το επίπεδο εξυπηρέτησης, την ευελιξία και την ποιότητα της παροχής συμβουλών.

Το ψηφιακό σύμπαν έχει γίνει ένα θεμελιώδες εργαλείο στον τομέα αυτό και με αυτό έχει γίνει επιτακτική ανάγκη οι συμβουλευτικές εταιρείες να εγγυηθούν την ενσωμάτωση της εργασίας με το νέο επιχειρησιακό σενάριο και να κάνουν καλή χρήση των τεχνολογιών για τη βελτιστοποίηση των αποτελεσμάτων του πελάτη σας.

Τοποθεσία της εταιρείας

Η θέση της συμβουλευτικής εταιρείας θα είναι σημαντική μόνο εάν ο πελάτης επιθυμεί μια υπηρεσία πρόσωπο με πρόσωπο.

Με την ανάπτυξη του ψηφιακού κόσμου, η πρόσληψη μιας εταιρείας που παρέχει υπηρεσίες, ουσιαστικά, μέσω τηλεδιάσκεψης, για παράδειγμα, είναι πάντα ένα πλεονέκτημα.

Δέσμευση

Η συμβουλευτική εταιρεία πρέπει να εγγυάται την εκπλήρωση των συνδυασμένων προθεσμιών και να διατηρεί συνεχή επικοινωνία με τον πελάτη, προκειμένου να δημιουργήσει μια προσέγγιση που θα εμπνέει εμπιστοσύνη στην υπηρεσία της.

Δείτε επίσης την έννοια των συμβουλών.